Sixième épisode des Papis du Web
Dans Les Papis du Web Épisode #6, retrouvez notre web série sur l’actualité du web à 360° analysée par nos Papis du Web.
Actualité et veille techno sur les sujets digitaux qui vous concernent, vues par nos experts… Le tout, en toute indépendance.
Ce mois-ci, Frédéric Bon (Président), Olivier Martinerie (Directeur du Pôle Conseil) et Nicolas Hoizey (Directeur de l’Innovation) échangeront sur les sujets d’actualité.
Au programme de ce sixième épisode :
L’actualité
Le shopping social fait sa grande entrée sur les réseaux sociaux : WeChat, Pinterest ou encore Instagram.
En Asie, il est possible, une fois qu’on a découvert des produits de les acheter aux travers des boutiques WeChat, les payer en WeChat Pay, etc.
En Occident, nous n’avons pas d’équivalence. Néanmoins, Instagram expérimente actuellement aux États-Unis le checkout avec une vingtaine de marques telles que Adidas, H&M, Uniqlo, Zara, etc. Le paiement in-app permet de fluidifier l’expérience utilisateur.
La recherche visuelle se développe et offre la possibilité, comme avec Google Lens, d’acheter facilement un produit directement grâce à la reconnaissance d’image. C’est le Google Shopping.
Le dossier du mois : La WebPerf
La web performance est un élément clé de l’expérience utilisateur. Plus un site est rapide, mieux il répond à la demande/satisfaction des utilisateurs, il accroît le taux de conversion et permet un meilleur positionnement sur Google.
Les sites Web sont de plus en plus lourds : images qui ne sont pas optimisées, augmentation du volume de JavaScrip, de trackers et de publicités, etc.
Les principaux conseils que nous pouvons vous donner sont de :
- Mesurer les performances de votre site Web. Il est possible de faire ces mesures :
- en local (outils de développement des navigateurs, Lighthouse, etc.)
- par l’intermédiaire d’outils à distance : outils de mesure synthétique (ex : Dareboost, PageSpeed Insights)
- en condition d’utilisation réelle : Real User Monitoring
Il faut être prudent sur les valeurs utilisées, et prendre en compte le contexte, afin de ne pas être biaisé sur le résultat de l’analyse.
- Optimiser les formats et dimensions des images, limiter le poids des ressources, éviter les redirections, mettre en cache, limiter les usages de services tiers, etc. Ces bonnes pratiques sont rassemblées dans des ouvrages de références ou des référentiels comme Opquast.
- Répéter ces bonnes pratiques, remettre les performances en question, trouver les nouvelles pistes d’optimisation, les appliquer, mesurer l’impact, etc.
Ces points sont essentiels car ils permettent de réduire le taux de rebond et de faciliter l’acte d’achat.
Le top du mois
Belle initiative de la part de la CNIL qui a lancé son e-learning (gratuit et accessible à tous) sur le RGPD afin de sensibiliser chacun et d’en appréhender au mieux les spécificités.
Depuis la mise en place de la loi sur le RGPD en mai 2018, de grosses sanctions ont été appliquées aux entreprises qui ne respectent pas les normes. Dernièrement, British Airways en a fait les frais et a été sanctionné à hauteur de 1,5 % de son chiffre d’affaire (204 millions d’euros).
Le flop du mois
Aujourd’hui, on constate une tendance aux RFP projet adressés aux éditeurs et non aux intégrateurs, ou comment donner la main à un acteur qui prend en charge un boulon de l’édifice. Cette inversion du rapport éditeur/intégrateur a de nombreux travers.